Raben Italy

Privacy Policy

I. INFORMAZIONI DI CARATTERE GENERALE

Si informano gli interessati (ex Art.4, c.1 del GDPR) dei seguenti profili generali, validi per tutti gli ambiti del trattamento:

tutti i dati sono trattati in conformità alle vigenti normative in materia di privacy (Reg.UE 2016/679 e D.Lgs.196/2003, come modificato ed integrato da D.Lgs.101/2018);
tutti i dati sono trattati in modo lecito, corretto e trasparente nei confronti dell’interessato, nel rispetto dei principi generali previsti dall’Art.5 del GDPR;
specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti, o non corretti ed accessi non autorizzati (GDPR, Art.32).

II. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del Trattamento è la scrivente Società (in persona del legale rappresentante pro-tempore) contattabile per qualsiasi richiesta in materia di privacy o per esercitare i diritti in seguito elencati, ai seguenti recapiti:

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Nome: Raben Italy S.r.l.

Email: info.rabenitaly@raben-group.com

DATA PROTECTION OFFICER

Nome: Galli Data Service Srl

Email: dpo@gallidataservice.com

III. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Diritto di richiedere la presenza e l’accesso a dati personali che lo riguardano (Art.15 “Diritto di accesso”)
Diritto di ottenere la rettifica/integrazione di dati inesatti o incompleti (Art.16 “Diritto di rettifica”)
Diritto di ottenere, se sussistono giustificati motivi, la cancellazione dei dati (Art.17 “Diritto alla cancellazione”)
Diritto di ottenere la limitazione del trattamento (Art.18 “Diritto alla limitazione”)
Diritto di ricevere in formato strutturato i dati che lo riguardano (Art.20 “Diritto alla portabilità)
Diritto di opporsi al trattamento ed a processi decisionali automatizzati, compresa la profilazione (Art.21, 22)
Diritto di revocare un consenso precedentemente prestato;
Diritto di presentare, in caso di mancato riscontro, un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati.

IV. TRATTAMENTO DATI CONNESSI AL FUNZIONAMENTO DEL PRESENTE SITO

4.1 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.

Finalità e base giuridica del trattamento (GDPR-Art.13, comma 1, lett.c)	Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero inoltre essere utilizzati per l'accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito (legittimi interessi del titolare).
Ambito di comunicazione (GDPR-Art.13, comma 1, lett.e,f)	I dati possono essere trattati esclusivamente da personale interno, regolarmente autorizzato ed istruito al trattamento (GDPR-Art.29) oppure da eventuali soggetti preposti alla manutenzione della piattaforma web (nominati in tal caso responsabili esterni) e non saranno comunicati ad altri soggetti, diffusi o trasferiti in paesi extra-UE (se non previo rispetto delle prescrizioni di cui al capo V del GDPR). Solamente in caso di indagine potranno essere messi a disposizione delle autorità competenti.
Periodo di conservazione dei dati (GDPR-Art.13, comma 2, lett.a)	I dati sono di norma conservati per brevi periodi di tempo, ad eccezione di eventuali prolungamenti connessi ad attività di indagine.
Conferimento (GDPR-Art.13, comma 2, lett.f)	I dati non sono conferiti dall’interessato ma acquisiti automaticamente dai sistemi tecnologici del sito.

4.2 Cookies

La gestione dei cookies è uniformata alle prescrizioni normative in materia:

"Linee guida cookie e altri strumenti di tracciamento” del 10 giugno 2021 (Pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale n. 163 del 9 luglio 2021);
Linee guida 5/2020 sul consenso ai sensi del reg.(UE) 2016/679, adottate dall’European Data Protection Board
Accordi trans-nazionali sui flussi extra-UE di dati, stipulati ai sensi del Titolo V del GDPR.

Utilizziamo la tecnologia sui nostri siti Web per raccogliere e analizzare automaticamente, in modo puramente anonimo, informazioni sull'attività degli utenti sui siti Web. Maggiori informazioni al seguente link: https://italia.raben-group.com/cookie-policy

Cosa sono i cookies: I cookie sono brevi frammenti di testo (lettere e/o numeri) che permettono al server web di memorizzare sul client (il browser) informazioni da riutilizzare nel corso della medesima visita al sito (cookie di sessione) o in seguito, anche a distanza di giorni (cookie persistenti). I cookie vengono memorizzati, in base alle preferenze dell'utente, dal singolo browser sullo specifico dispositivo utilizzato (computer, tablet, smartphone). Tecnologie similari, come, ad esempio, web beacon, GIF trasparenti e tutte le forme di storage locale introdotte con HTML5, sono utilizzabili per raccogliere informazioni sul comportamento dell'utente e sull'utilizzo dei servizi. Nel seguito di questa informativa faremo riferimento ai cookie e a tutte le tecnologie similari utilizzando semplicemente il termine “cookie”.

Possibili tipologie di cookies di prima parte e modalità di gestione delle preferenze

CATEGORIA	FINALITA’	GESTIONE DELLE PREFERENZE
Tecnici di navigazione o di sessione	Garantire la normale navigazione e fruizione del sito	Tramite i principali browser di navigazione è possibile: Bloccare di default la ricezione di tutte (o alcune) tipologie di cookies Visualizzare l’elenco analitico dei cookies utilizzati Rimuovere tutti o alcuni dei cookies installati Per informazioni sul settaggio dei singoli browser vedi specifico paragrafo. Si segnala che il blocco o la cancellazione di cookies potrebbe compromettere la navigabilità del sito.
Tecnici analitici	Raccogliere informazioni sul numero dei visitatori e sulle pagine visualizzate
Tecnici di funzionalità	Permettere la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati
Di profilazione	Creare profili relativi all’utente al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze

Il sito potrebbe contenere link a siti terzi e cookies di terze parti; per maggiori informazioni vi invitiamo a visionare privacy policy degli eventuali siti linkati.

Gestione delle preferenze tramite i principali browser di navigazione L'utente può decidere se accettare o meno i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser (segnaliamo che, di default, quasi tutti i browser web sono impostati per accettare automaticamente i cookie). L'impostazione può essere modificata e definita in modo specifico per i diversi siti e applicazioni web. Inoltre i migliori browser consentono di definire impostazioni diverse per i cookie “proprietari” e per quelli di “terze parti”. Solitamente, la configurazione dei cookie è effettuata dal menu “Preferenze”, “Strumenti” o “Opzioni”.

Si riportano di seguito i link alle guide per le gestione dei cookie dei principali browser:

Internet Explorer:http://support.microsoft.com/kb/278835
Internet Explorer [versione mobile]: http://www.windowsphone.com/en-us/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings
Chrome:http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=en-GB&answer=95647
Safari: https://www.apple.com/safari/
Safari [versione mobile]: http://support.apple.com/kb/HT1677
Firefox: http://support.mozilla.org/en-US/kb/Enabling%20and%20disabling%20cookies
Android: http://support.google.com/mobile/bin/answer.py?hl=en&answer=169022
Opera: http://help.opera.com/opera/Windows/1781/it/controlPages.html#manageCookies

Ulteriori informazioni

www.allaboutcookies.org (per maggiori informazioni sulle tecnologie cookies e sul loro funzionamento)
www.youronlinechoices.com/it/a-proposito (consente agli utenti di opporsi all’installazione dei principali cookie di profilazione)
www.garanteprivacy.it/cookie (raccolta dei principali interventi normativi in materia da parte dell’Autorità Garante Italiana)

4.3 Funzioni specifiche del sito

Alcune pagine del sito potrebbero comportare la richiesta di informazioni dal navigatore in relazione a servizi specifici (es: richiedi informazioni, registrazione utente, lavora con noi, ecc.).

Finalità e base giuridica del trattamento (GDPR-Art.13, comma 1, lett.c)	Verranno richiesto esclusivamente i dati necessari alla corretta erogazione del servizio e necessari a dare corretta ed esaustiva risposta agli interessati. Il trattamento è subordinato all’accettazione di specifico, libero ed informato consenso (GDPR-Art.6, comma1, lett.a)
Ambito di comunicazione (GDPR-Art.13, comma 1, lett.e,f)	I dati sono trattati esclusivamente da personale regolarmente autorizzato ed istruito al trattamento (GDPR-Art.29) oppure da eventuali soggetti preposti alla manutenzione della piattaforma web (nominati in tal caso responsabili esterni). I dati non saranno diffusi o trasferiti in paesi extra-UE (se non previo rispetto delle prescrizioni di cui al capo V del GDPR).
Periodo di conservazione dei dati (GDPR-Art.13, comma 2, lett.a)	I dati sono conservati per tempi compatibili con la finalità della raccolta
Conferimento (GDPR-Art.13, comma 2, lett.f)	Il conferimento dei dati riferiti ai campi obbligatori è necessario per poter ottenere una risposta, mentre i campi facoltativi sono finalizzati a fornire allo staff ulteriori elementi utili ad agevolare il contatto.

4.4 Dati forniti volontariamente dall’utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica e/o ordinaria agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Qualora il mittente inviasse il proprio curriculum per sottoporre la propria candidatura professionale, esso rimane l’unico responsabile della pertinenza ed esattezza dei dati inviati. Si segnala che eventuali curriculum sprovvisti dell’autorizzazione al trattamento dei dati saranno immediatamente cancellati.

V. TRATTAMENTO DATI CONNESSI AI RAPPORTI CON CLIENTI E FORNITORI

5.1 Oggetto del trattamento

La società tratta dati personali identificativi di clienti / fornitori (ad esempio, nome, cognome, ragione sociale, dati anagrafici/fiscali, indirizzo, telefono, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento) e di loro referenti operativi (nome cognome e dati di contatto) acquisiti ed utilizzati nell’ambito dell’erogazione dei prodotti/servizi forniti.

5.2 Finalità e base giuridica del trattamento

I dati sono trattati per:

concludere rapporti contrattuali/professionali ed erogare i connessi servizi;
adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti dai rapporti in essere, nonché gestire le necessarie comunicazioni ad essi connessi;
adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità;
esercitare un legittimo interesse nonché un diritto del Titolare (ad esempio: il diritto di difesa in sede giudiziaria, la tutela delle posizioni creditorie; le ordinarie esigenze interne di tipo operativo, gestionale e contabile).

Il mancato conferimento dei suddetti dati renderà impossibile l’instaurazione del rapporto con il Titolare. Le suddette finalità rappresentano, ai sensi dell’Art.6, commi b,c,f, idonee basi giuridiche di liceità del trattamento. Qualora si intendesse effettuare trattamenti per finalità diverse (es: comunicazioni di marketing, produzione contenuti foto/video, ecc.) verrà richiesto un apposito consenso agli interessati.

5.3 Modalità del trattamento e tempo di conservazione

Il trattamento dei dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’Art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico. Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità per cui sono stati raccolti e relativi obblighi di legge (di norma coincidenti con il rapporto con l’interessato, fatto salvo il prolungamento in riferimento agli obblighi di conservazione della documentazione amministrativa e della corrispondenza commerciale)..

5.4 Ambito del trattamento

I dati sono trattati da soggetti interni regolarmente autorizzati ed istruiti ai sensi dell’Art.29 del GDPR. È possibile richiedere inoltre l'ambito di comunicazione dei dati personali, ottenendo precise indicazioni su eventuali soggetti esterni che operano in qualità di Responsabili o Titolari autonomi del trattamento (es: consulenti, tecnici, istituti bancari, trasportatori, ecc.). I dati possono essere oggetto di comunicazione ad eventuali società a vario titolo controllate/collegate. I dati non sono oggetto di diffusione o trasferimento extra-UE (potranno essere oggetto di trasferimento extra UE solo nel rispetto delle condizioni di cui al Capo V del GDPR, volte a garantire che il livello di protezione degli interessati non sia pregiudicato “Art.45 Trasferimento sulla base di una decisione di adeguatezza, Art.46 Trasferimento soggetto a garanzie adeguate, Art.47 Norme vincolanti di impresa, Art.49 Deroghe specifiche”). I dati non sono oggetto di processi automatizzati che producano significative conseguenze per l’interessato.

VI. TRATTAMENTO DATI IN REGIME DI CONTITOLARITÀ

6.1 Introduzione e ambito di applicazione

La protezione dei dati personali e la sicurezza delle informazioni sono sempre state una priorità per Raben Group. Essendo un'organizzazione responsabile, consapevole che l'informazione ha un valore specifico e costituisce una risorsa che richiede un'adeguata protezione, è importante per noi tenervi informati sulle questioni relative al trattamento dei dati personali, in particolare alla luce delle norme sulla protezione dei dati personali, comprese il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, e che abroga la direttiva 95/46/ CE (GDPR). Per questo motivo, la presente informativa sulla privacy (di seguito “Informativa”) presenta le informazioni chiave relative al trattamento dei dati personali da parte di Raben Italy, ovvero:

1. Raben Italy S.r.l. con sede legale in Cornaredo – Via Monzoro 100

La presente Politica si applica a tutti i casi in cui Raben Italy è titolare del trattamento dei dati e li tratta. Pertanto, come parte della Politica, presentiamo sia le informazioni sul trattamento dei dati personali in relazione all'uso del nostro sito web italia.raben-group.com e dei siti di social media, sia le clausole informative dettagliate relative al trattamento dei dati personali da parte delle società del Gruppo Raben al di fuori di questi canali.
In questa sezione troverete anche informazioni dettagliate relative alle situazioni in cui Raben Italy controlla congiuntamente i dati personali con altre società di Raben Group (in particolare vengono forniti l'elenco delle società soggette a contitolarità, informazioni sul punto di contatto e l’indicazione delle finalità di trattamento oggetto di contitolarità).
Le politiche sulla privacy per le società del Gruppo Raben con sede legale in un paese diverso dall’Italia si trovano in schede separate del sito Web dedicate a ciascun paese.

6.2 Informazione generale

Raben Italy presta particolare attenzione alla questione del trattamento corretto e lecito dei dati personali. Informiamo gli interessati sulla base giuridica del trattamento dei loro dati personali, sulle modalità con cui vengono raccolti e utilizzati, nonché sui diritti degli interessati in relazione ad essi, attraverso numerosi canali di comunicazione, tra cui in particolare la presente Policy.

Raben Italy garantisce la trasparenza nel trattamento dei dati personali e riferisce sul trattamento dei dati in modo lecito e tempestivo. Ciò vale sia nei casi in cui trattiamo i dati personali ottenuti direttamente dall'interessato, sia nei casi in cui abbiamo ottenuto dati personali da altre fonti. Nell'ambito dell'informativa di dettaglio forniamo agli interessati tutte le informazioni richieste ai sensi degli artt. 13 e 14 del GDPR.

Raben Italy garantisce che i dati vengono raccolti solo nella misura necessaria per soddisfare lo scopo indicato e vengono trattati solo per il tempo necessario. Ci impegniamo a identificare costantemente le esigenze di cambiamento nel settore dei dati personali e a proteggere il più possibile i diritti e le libertà degli interessati. Al fine di garantire la correttezza e la trasparenza del trattamento dei dati personali, Raben Italy conserva registri dettagliati del trattamento dei dati personali e, quando agisce in qualità di responsabile del trattamento, registri delle categorie di attività di trattamento.

Nel trattamento dei dati personali, Raben Italy ne garantisce la sicurezza e la riservatezza e presta particolare attenzione alla selezione e alla verifica delle misure tecniche e organizzative utilizzate per il trattamento (inclusa la considerazione della protezione dei dati nella fase di progettazione, la conduzione di rischi adeguati analisi e, ove necessario, effettuando una valutazione d’impatto sulla protezione dei dati). Raben Italy garantisce che solo le persone debitamente autorizzate e obbligate a mantenere riservati i dati trattati abbiano accesso ai dati personali trattati.

Raben Italy presta grande attenzione alla selezione adeguata dei partner commerciali, tenendo conto anche della sicurezza dei dati personali che condividono con loro. In caso di utilizzo dei servizi dei responsabili del trattamento, Raben Italy controlla attentamente se un determinato fornitore garantisce il livello adeguato di sicurezza dei dati personali affidati e verifica questo problema durante gli audit periodici.

Nel caso in cui, nonostante le misure di sicurezza adottate, si verifichi una violazione della protezione dei dati in relazione al trattamento dei dati personali, Raben Italy adotterà tutte le misure possibili per identificare le cause, la portata e le potenziali conseguenze della violazione. violare e adempiere agli obblighi legali che ne derivano, in particolare quelli relativi alla notifica all’autorità di controllo e alle persone colpite dalla violazione.

Raben Italy presta inoltre grande attenzione alle questioni relative al trasferimento internazionale di dati personali, compreso in particolare il trasferimento di dati personali a responsabili del trattamento dei dati personali situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).
I paesi al di fuori del SEE potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione dei dati personali dei paesi del SEE. Prima che i tuoi dati personali vengano trasferiti al di fuori del SEE, faremo ogni sforzo per garantire che tale trasferimento non comporti una riduzione del livello di protezione garantito dalla normativa vigente nei paesi del SEE. Se i tuoi dati personali vengono trasferiti al di fuori dello SEE, il trasferimento si baserà su una decisione di adeguatezza o sulla base delle clausole contrattuali tipo sulla protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea.

6.3 Responsabile della protezione dei dati

Raben Italy ha nominato un responsabile della protezione dei dati – il Sig. Gregorio Galli - che può essere contattato per tutte le questioni relative al trattamento dei dati personali e all'esercizio dei diritti connessi al trattamento dei dati: indirizzando le richieste all'indirizzo e-mail: dpo@gallidataservice.com

6.4 Esercizio dei diritti degli interessati

Raben Italy presta particolare attenzione alle questioni relative all'esercizio dei diritti delle persone fisiche ai sensi del GDPR.

Potrete chiedere di esercitare i diritti previsti dal GDPR in particolare segnalandoli al Responsabile della Protezione dei Dati utilizzando i canali di comunicazione indicati nella Sezione III dell'Informativa.

Qualora non fossimo in grado di identificare la persona fisica sulla base della richiesta, chiederemo al richiedente ulteriori informazioni. Il conferimento di tali dati non è obbligatorio, tuttavia il loro mancato conferimento comporterà l'impossibilità di soddisfare la richiesta (e il conseguente rifiuto).

La risposta alla richiesta dovrà essere fornita entro un mese dal ricevimento. Se necessario, tale termine potrà essere prorogato di ulteriori due mesi, di cui il titolare del trattamento darà comunicazione al richiedente, indicando le ragioni di tale intervento.

Se la richiesta viene presentata elettronicamente, la risposta sarà fornita nello stesso formato (a meno che il richiedente non abbia richiesto una risposta in un altro formato). Negli altri casi la risposta verrà data per iscritto. Qualora i tempi della richiesta non consentano di rispondere per iscritto e l'entità dei dati del richiedente consenta il contatto elettronico, la risposta verrà fornita tramite il presente modulo.

Il titolare del trattamento che gestisce la richiesta conserverà le informazioni sulla richiesta e sulla persona che ha presentato la richiesta al fine di garantire che la conformità possa essere dimostrata e per accertare, esercitare o difendersi da possibili pretese degli interessati. Ciascuna richiesta è annotata nel registro delle richieste tenuto dal titolare del trattamento interessato. Tale registro è tenuto in modo tale da garantire l'integrità e la riservatezza dei dati in esso contenuti.

In qualità di interessato, avete i seguenti diritti:

il diritto di essere informati sul trattamento dei dati personali - su questa base forniamo alla persona fisica richiedente informazioni sul trattamento, comprese in particolare le finalità e la base giuridica del trattamento, l'ambito dei dati memorizzati, il soggetti a cui vengono comunicati e la data prevista per la cancellazione dei dati;
il diritto di ottenere una copia dei dati – su questa base forniamo una copia dei dati trattati relativi alla persona fisica che presenta la richiesta;
il diritto di rettifica - siamo obbligati a correggere eventuali incongruenze o errori nei dati personali trattati e a completarli se sono incompleti;
il diritto alla cancellazione dei dati - su questa base, potete richiedere la cancellazione dei dati il cui trattamento non è più necessario per l'adempimento di nessuno degli scopi per i quali sono stati raccolti;
il diritto di limitazione di trattamento - qualora venga avanzata tale richiesta, cesseremo di eseguire operazioni sui dati personali - ad eccezione di quelle operazioni alle quali l'interessato ha acconsentito e della conservazione dei dati, in conformità con la norme di conservazione adottate – ovvero fino a quando non cessano di sussistere i motivi che limitano il trattamento (es. decisione dell’autorità di controllo che autorizza l’ulteriore trattamento);
il diritto alla portabilità dei dati - su questa base, nella misura in cui i dati vengono trattati con mezzi automatizzati in relazione ad un contratto concluso o ad un consenso concesso, rilasceremo i dati forniti dall'interessato in un formato leggibile dal computer. È anche possibile richiedere che questi dati siano trasmessi ad un altro soggetto, a condizione però che sussista la capacità tecnica a tal fine sia da parte nostra che da parte del soggetto designato;
il diritto di opposizione al trattamento per finalità di marketing – potete opporvi in qualsiasi momento al trattamento dei vostri dati personali per finalità di marketing senza dover motivare la vostra opposizione;
il diritto di opporsi ad altre finalità di trattamento - potete opporvi in qualsiasi momento - per motivi relativi alla vostra situazione particolare - al trattamento dei dati personali effettuato sulla base dei nostri interessi legittimi (ad esempio per scopi analitici o statistici o per ragioni relative alla tutela della proprietà); un'obiezione a questo riguardo dovrebbe contenere una giustificazione;
il diritto di revoca del consenso – qualora i vostri dati siano trattati sulla base del vostro consenso, avete il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, il che non pregiudica, tuttavia, la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
il diritto di proporre reclamo - nel caso in cui ritenga che il trattamento dei vostri dati personali violi quanto previsto dal GDPR o da altre norme in materia di protezione dei dati personali, potrete proporre reclamo all'autorità di controllo del trattamento dei dati personali, che per delle Raben Italy è il Garante per la Protezione dei Dati Personali, Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma, Italia

VII. CONTITOLARE DEI DATI PERSONALI

7.1 Contitolari del trattamento

Al fine di raggiungere i propri obiettivi aziendali e garantire i più elevati standard dei servizi forniti, le società del Gruppo Raben possono trattare i dati personali non solo in qualità di titolari autonomi, ma anche in qualità di contitolari del trattamento sulla base di un accordo di contitolarità concluso ai sensi dell'articolo 26, paragrafo 1, e ( 2) del GDPR, specificando in particolare le finalità di tale trattamento.

Le società dI Raben Group, in qualità di Contitolari del trattamento, determinano congiuntamente le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali.

7.2 Elenco dei Contitolari

Le parti del contratto di contitolarità stipulato dalle società di Raben Group sono le seguenti società (di seguito “Contitolari”):

Raben Management Services spółka z ograniczoną odpowiedzialnością with its registered office in Robakowo (62-023) at ul. Zbożowa 1,
Raben Trucking & Rental GmbH con sede legale in Mülheim-Kärlich (56218) Germany, Urmitzer Str. 9,
Raben ECP GmbH con sede legale in Mannheim (68219) Germany, Holländerstr. 11,
Raben Trans European Germany GmbH con sede legale in Mannheim (68219) Germany, Holländerstr. 11,
Raben Germany Immobilien GmbH con sede legale in Mannheim (68219) Germany, Holländerstr. 11,
Raben Trans European Immobilien GmbH con sede legale in Mannheim (68219) Germany, Holländerstr. 11,
Raben 4PL Solutions GmbH con sede legale in Mannheim (68219) Germany, Holländerstr. 11,
Raben Sea & Air GmbH con sede legale in Hamburg (22113) Germany, Bredowstraße 30,
Raben Real Estate Poland spółka z ograniczoną odpowiedzialnością con sede legale in Robakowo (62-023) at ul. Zbożowa 1,
Raben Transport spółka z ograniczoną odpowiedzialnością con sede legale in Gądki (62-023) Poland, ul. Poznańska 71,
Raben East spółka z ograniczoną odpowiedzialnością con sede legale in Robakowo (62-023) at ul. Zbożowa 1,
Raben Logistics Polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością con sede legale in Robakowo (62-023) at ul. Zbożowa 1,
Fresh Logistics Polska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością con sede legale in Robakowo (62-023) at ul. Zbożowa 1,
Raben Business Services spółka z ograniczoną odpowiedzialnością con sede legale in Robakowo (62-023) at ul. Zbożowa 1,
Raben Sea & Air SE con sede legale in Robakowo (62-023) at ul. Zbożowa 1,
Raben Group N.V. con sede legale in Oss (5342LW) the Netherlands, Vorstengrafdonk 81,
Raben Netherlands B.V. con sede legale in Oss (5342LW) the Netherlands, Vorstengrafdonk 81,
Ascari Investments B.V. con sede legale in Oss (5342LW) the Netherlands, Vorstengrafdonk 81,
Raben Real Estate Holding S.E. con sede legale in Oss (5342LW) the Netherlands, Vorstengrafdonk 81,
Raben Real Estate Netherlands B.V. con sede legale in Oss (5342LW) the Netherlands, Vorstengrafdonk 81,
Raben Trucking Netherlands B.V. con sede legale in Etten-Leur (4878AH) the Netherlands, Parallelweg 3,
G.J. Groep B.V. con sede legale in Etten-Leur (4878AH) the Netherlands, Parallelweg 3,
Raben Logistics Czech s.r.o. con sede legale in Nupaky (251 01) Czechia, Komerční 535,
Raben Transport s.r.o. with registered office in Kostelec (349 01) Czechia, Ostrov u Stříbra 64,
Raben Logistics Slovakia s.r.o. con sede legale in Senec (903 01) Slovakia Diaľničná cesta 28,
Raben Italy S.r.l., con sede legale in Cornaredo (20007) Italy, Via Monzoro 100,
Raben Trans European Hungary Kft. con sede legale in Dunaharaszti (2330) Hungary, Jedlik Ányos út 31,
Raben Real Estate Hungary Kft. con sede legale in Dunaharaszti (2330) Hungary, Jedlik Ányos út 31,
Raben Logistics Romania S.l.r. con sede legale in Dragomiresti - Deal (077096) Romania, Strada Padurii no. 26 CTPark BUCH 14,
Raben Logistics Bulgaria EOOD con sede legale in Sofia, Bulgaria, 8 Tsar Kaloyan Str., 2nd floor,
Raben Lietuva UAB con sede legale in Vilnius (LT-02120) Lithuania, Liepkalnio 85B,
Raben Baltics UAB con sede legale in Vilnius (LT-02120) Lithuania, Liepkalnio 85B,
Raben Latvia SIA con sede legale in Dreiliņi, Stopiņu pagasts, Ropažu novads (LV-2130) Latvia, Garā iela 2,
Raben Eesti OUcon sede legale in Harju maakond, Rae vald, Peetri alevik (75312) Estonia, Reti tee 4,
Raben Intertrans AE, con sede legale in Athens (18546) Greece, Agiou Dimitriou 41,
Raben Real Estate Greece MIKE con sede legale in Athens (18546) Greece, Agiou Dimitriou 41,
Raben BEXity GmbH, con sede legale in Vienna (1110) Austria, Warneckestraße 7.

7.3 Punto di contatto

Il principale punto di contatto per gli interessati per tutte le questioni relative alla contitolarità è il responsabile della protezione dei dati della Raben Italy , che può essere contattato indirizzando le richieste all'indirizzo e-mail: dpo@gallidataservice.com; Inoltre, gli interessati potranno, a loro discrezione, rivolgersi direttamente ad uno qualsiasi dei Contitolari attraverso i canali di comunicazione indicati al precedente punto 7.2 (indirizzo postale/indirizzo e-mail).

7.4 Elenco delle finalità del trattamento oggetto della contitolarità

Le società di Raben Group elencate nella precedente sezione 1 controllano congiuntamente i dati personali nei seguenti processi per il perseguimento degli obiettivi concordati congiuntamente di seguito indicati:

Processi	Obiettivo	Contitolari
Reclutamento: creazione di database di candidati al lavoro	Condurre il processo di reclutamento e creare un database di candidati al lavoro	Raben Italy
Reclutamento - selezione dei candidati al lavoro (processo decisionale)	Conduzione del processo di reclutamento	Raben Italy controlla congiuntamente i dati con ogni singolo Contitolare (per le posizioni chiave)
Reclutamento - accettazione/selezione dei candidati per l'impiego da parte di Raben Italy sp. z o.o.	Conduzione del processo di reclutamento	Raben Italy controlla congiuntamente i dati con ogni singolo Contitolare (per le posizioni chiave)
Reclutamento - assunzioni future	Creazione di un database di candidati al lavoro	Raben Italy controlla congiuntamente i dati con ogni singolo Contitolare (per le posizioni chiave)
Occupazione: accesso ai dati dei dipendenti delle società del Raben Group	Gestione delle risorse umane secondo gli standard del Gruppo	Raben Italy controlla i dati congiuntamente con ciascun singolo Contitolare (rispetto ai dati relativi alla remunerazione)
Occupazione: accesso ai dati dei dipendenti delle società del Raben Group	Condivisione di un database per il reclutamento interno	Raben Italy controlla congiuntamente i dati con ogni singolo Contitolare (per le posizioni chiave)
Archiviazione: impostazione delle regole di archiviazione: ambito, conservazione, diritti di accesso	Garantire la sicurezza dei dati archiviati e la conformità del processo di archiviazione alle normative	Raben Italy effettua il trattamento dei dati congiuntamente con ciascun singolo Contitolare
Servizio clienti (resi/reclami): supporto nel processo di gestione dei sinistri e processo decisionale nelle procedure di reclamo	Intraprendere le azioni necessarie per lo svolgimento e il completamento del processo di gestione dei sinistri	Raben Italy effettua il trattamento dei dati congiuntamente con ciascun singolo Contitolare
Servizio clienti: track & trace	Adottare le misure necessarie per la corretta esecuzione delle consegne (informazioni sullo stato della spedizione)	Raben Italy sp e Contitolari del trattamento nella misura in cui forniscono servizi ai clienti
Servizio clienti: gestione del Subscription Center	Gestione delle informazioni sui consensi dei clienti (mantenimento della corretta comunicazione con i clienti)	Raben Italy e Contitolari del trattamento nella misura in cui forniscono servizi ai clienti
Servizio clienti: indagini sulla qualità del servizio	Indagine di soddisfazione sui servizi forniti	Raben Italy e Contitolari del trattamento nella misura in cui forniscono servizi ai clienti
Servizio clienti - richieste	Adottare le misure necessarie per concludere l'accordo	Raben Italy e Contitolari del trattamento nella misura in cui forniscono servizi ai clienti
Servizio clienti - moduli operativi sui siti web (per il servizio clienti e la vendita di servizi)	Comunicazione con clienti e potenziali clienti	Raben Italy e Contitolari del trattamento nella misura in cui forniscono servizi ai clienti
Vendita di servizi	Intraprendere attività finalizzate alla vendita di servizi forniti dalle società del Raben Group	Raben Italy e Contitolari del trattamento nella misura in cui forniscono servizi ai clienti
Assistenza clienti	Esecuzione del contratto concluso	Raben Italy e Contitolari del trattamento nella misura in cui forniscono servizi ai clienti
Flusso di documenti: trasferimento di dati e documenti finanziari	Mantenimento dell’integrità del sistema contabile e adempimento degli obblighi di legge	Raben Italy con ogni singolo Contitolare (rispetto ad alcune soglie quote derivanti dalla Corporate Governance)
Sicurezza informatica: test di sicurezza	Garantire la sicurezza informatica	Raben Italy effettua il trattamento dei dati congiuntamente con ciascun singolo Contitolare
Sicurezza informatica: gestione degli incidenti di sicurezza informatica	Identificazione e risoluzione degli incidenti di sicurezza	Raben Italy effettua il trattamento dei dati congiuntamente con ciascun singolo Contitolare
Helpdesk - rispetto a bug/errori del software	Risoluzione dei problemi del software in uso	Raben Italy effettua il trattamento dei dati congiuntamente con ciascun singolo Contitolare
Sicurezza fisica - prevenzione dei furti	Garantire la sicurezza delle merci	Raben Italy effettua il trattamento dei dati congiuntamente con ciascun singolo Contitolare
Marketing su Internet: gestione di FP sui social media	Costruzione dell'immagine del Raben Group , promozione dei servizi forniti	Raben Italy con ogni singolo Contitolare che gestisce un distinto profilo social
Marketing su Internet: organizzazione di concorsi sui social media	Costruzione dell'immagine del Raben Group , promozione dei servizi forniti	Raben Italy con la società o le società organizzatrici del concorso in questione
Marketing su Internet - newsletter (iscrizione e preparazione dei contenuti)	Costruzione dell'immagine del Raben Group , promozione dei servizi forniti	Raben Italy effettua il trattamento dei dati congiuntamente con ciascun singolo Contitolare
Internet marketing - personalizzazione delle offerte e profilazione	Costruzione dell'immagine del Raben Group , promozione dei servizi forniti	Raben Italy effettua il trattamento dei dati congiuntamente con ciascun singolo Contitolare
Salute e sicurezza sul lavoro - attività riguardanti gli incidenti legati alla sicurezza	Prevenzione e gestione degli incidenti legati alla salute e alla sicurezza	Raben Italy con ogni singolo Contitolare (rispetto agli incidenti più gravi)
Salute e sicurezza sul lavoro - segnalazione degli incidenti legati alla sicurezza all'interno del Gruppo	Prevenzione e gestione degli incidenti legati alla salute e alla sicurezza	Raben Italy con ogni singolo Contitolare (rispetto agli incidenti più gravi)
Servizi legali	Supporto nella revisione degli accordi, partecipazione alle trattative, supporto nella conclusione di accordi, supporto nei processi di reclamo e altre attività legate alla sicurezza giuridica delle società del Raben Group	Raben Italy effettua il trattamento dei dati congiuntamente con ciascun singolo Contitolare
Cooperazione con le banche	Esecuzione di transazioni e altre questioni relative allo svolgimento delle attività nei confronti delle banche con le quali collaborano le società del Raben Group	Raben Italy effettua il trattamento dei dati congiuntamente con ciascun singolo Contitolare
Attività della “società di gestione”	Altre questioni relative alla direzione delle attività delle società del Raben Group	Raben Italy effettua il trattamento dei dati congiuntamente con ciascun singolo Contitolare

7.5 Contenuto essenziale degli accordi tra i Contitolari

In adempimento dell’obbligo previsto dal disposto dell’art. 26, comma 2, del GDPR, di seguito riportiamo il contenuto essenziale degli accordi tra i Contitolari stipulati in forza del contratto di contitolare:

Il titolare del trattamento che ha un'influenza decisiva sulla scelta e sulla fornitura dei mezzi tecnici per il trattamento dei dati personali, compresi in particolare hardware e software, è Raben Management Services con sede legale in Robakowo (62-023), ul. Zbożowa 1 (di seguito definita come “RMS”)
Per il coinvolgimento di un eventuale responsabile del trattamento nei processi oggetto del contitolare è richiesta di volta in volta l'accettazione di tale responsabile da parte di RMS, che è anche il soggetto autorizzato a stipulare contratti di trattamento dei dati per conto di tutti i contitolari;
Ciascuno dei Contitolari è responsabile dell'attuazione degli obblighi di informazione previsti dalle disposizioni del GDPR. Il contenuto degli obblighi informativi è frutto di accordi congiunti tra i Contitolari. I Contitolari sono tenuti a tenere conto delle indicazioni fornite da RMS sul contenuto degli obblighi informativi;
Ciascun Contitolare tiene autonomamente un Registro dei Trattamenti e, ove applicabile, un Registro delle Categorie di Trattamenti;
Il titolare congiunto tenuto a condurre analisi iniziali dei rischi relativi alla protezione dei dati e, ove necessario, valutazioni d'impatto sulla protezione dei dati è RMS. Le conclusioni finali delle analisi dovrebbero essere predisposte congiuntamente dai Contitolari;
Nel caso di trasferimenti internazionali di dati personali, in particolare che coinvolgono paesi al di fuori del SEE, i contitolari del trattamento sono tenuti ad applicare ulteriori garanzie conformi al GDPR e a stabilire regole per informare le persone su tali trasferimenti e sulle loro responsabilità;
Ciascuno dei Contitolari è titolare del trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR, compreso in particolare l'esercizio dei diritti degli interessati;
Gli interessati potranno chiedere, a loro discrezione e scelta, l'esercizio dei diritti previsti dal GDPR a ciascuno dei Contitolari, in particolare dandone comunicazione tramite il punto di contatto indicato nella presente sezione;
Ciascuno dei Contitolari è tenuto a tenere un registro delle richieste, il quale è conservato in modo da garantire l'integrità e la riservatezza dei dati ivi contenuti;
Gli interessati hanno il diritto di proporre reclamo in relazione al trattamento presso qualsiasi autorità di controllo di loro scelta avente competenza territoriale su uno qualsiasi dei Contitolari, tra cui in particolare il Garante per la Protezione dei Dati Personali, Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma, Italia;
I Contitolari collaborano strettamente in relazione al soddisfacimento delle richieste degli interessati;
In caso di violazione della protezione dei dati personali in contitolarità, ciascun Contitolare è tenuto a informare gli altri Contitolari della sospetta violazione tempestivamente, e comunque entro e non oltre 24 ore dalla rilevazione della violazione;
I contitolari del trattamento sono tenuti a partecipare alle indagini su una violazione identificata. Il Contitolare che ha riscontrato una violazione è tenuto ad effettuare un'analisi preliminare del rischio di violazione dei diritti e delle libertà della persona fisica interessata e a comunicarne gli esiti agli altri Contitolari;
Sulla base degli esiti dell'analisi dei rischi effettuata, i Contitolari decidono congiuntamente in merito alla notifica della violazione all'autorità di controllo competente e agli interessati e individuano il/i Contitolare/i responsabile/i dell'attuazione dei suddetti obblighi informativi.

VIII. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DA PARTE DELLE RABEN ITALY IN RELAZIONE AL FUNZIONAMENTO DEL SITO WEB E DEI SOCIAL NETWORK

8.1 Introduzione

Al fine di ottemperare agli obblighi di informazione che ci sono imposti, di seguito riportiamo le questioni principali relative al nostro trattamento dei dati personali degli utenti del sito web italia.raben-group.com (di seguito denominato il “Sito Web”) nonché i siti di social media.

Le informazioni sul trattamento dei datipersonali tramite siti web da parte delle società del Raben Group con sede legale in un paese diverso dall’Italia si trovano in schede separate del sito web dedicate a ciascun paese.

Le persone fisiche che visitano il sito Web o i siti di social media o comunicano sui servizi attraverso questi canali hanno il controllo delle informazioni personali che ci forniscono, mentre ci assicuriamo di limitare la raccolta e l'utilizzo delle informazioni dell'utente al minimo necessario per fornire con il livello di servizio che ti aspetti.

In misura limitata, potremmo raccogliere dati personali automaticamente tramite cookie e altre tecnologie sui nostri siti web. Informazioni dettagliate sulla raccolta e sull'utilizzo dei cookie sono disponibili nella nostra cookie policy, reperibile all’indirizzo https://italia.raben-group.com/cookie-policy.

Il nostro sito Web offre diverse possibilità per contattarci. Oltre ai moduli di contatto utilizziamo anche moduli di candidatura per l'assunzione e la collaborazione, nonché moduli di notifica e abbonamenti alla nostra newsletter. L'utilizzo dei suddetti moduli richiede normalmente il conferimento dei propri dati personali. Tali dati sono trattati per le finalità e in conformità alla base giuridica di cui alle comunicazioni a corredo dei presenti moduli.

8.2 Contitolare dei dati personali da parte delle società del Raben Group in relazione all'operatività del Sito e dei social network

Raben Italy controlla congiuntamente i dati personali trattati tramite il Sito Web e i siti di social media insieme alle società del Raben Group indicate nel contenuto della sezione V. punto 1. per le seguenti finalità:

gestire i moduli di contatto utilizzati per la vendita di servizi e l'assistenza al cliente,
gestire i consensi concessi nell'ambito del nostro Subscription Center, ovvero uno strumento per la gestione dei consensi concessi dalle persone fisiche,
personalizzare le comunicazioni e le offerte di profilazione sulla base delle informazioni aggregate nei processi di servizio clienti, vendita e marketing insieme ai dati rilevanti provenienti da file cookie e altre tecnologie,
svolgimento del servizio newsletter,
fornire ai clienti e ai partecipanti al trasporto informazioni sullo stato attuale della spedizione nell'ambito del servizio Track & Trace,
gestione di siti di social media, compresa l'organizzazione di concorsi attraverso di essi.

Per il resto, Raben Italy è titolare autonomo del trattamento dei dati personali trattati tramite il Sito.
Nonostante quanto sopra:

Le società del Raben Group e Facebook sono contitolari del trattamento dei dati degli utenti che hanno messo "Mi piace" alla fanpage delle società del Raben Group . Facebook, in qualità di titolare del marchio Instagram, controlla congiuntamente anche i dati delle persone che seguono la fanpage delle società del Raben Group su Instagram;
Le società del Raben Group e YouTube sono contitolari del trattamento dei dati degli utenti che hanno messo "Mi piace" alla fanpage delle società del Raben Group .
Le società del Raben Group insieme a LinkedIn sono i contitolari del trattamento dei dati degli utenti.

8.3 Responsabile della protezione dei dati

Per tutte le questioni relative al trattamento dei tuoi dati personali attraverso il Sito Web e i siti di social media e all'esercizio dei tuoi diritti in relazione al trattamento dei dati, puoi contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati attraverso i seguenti canali di comunicazione via e-mail a: dpo@gallidataservice.com

8.4 Destinatari dei dati e trasferimento dei dati verso paesi terzi

I vostri dati sono condivisi con i fornitori dei servizi che utilizziamo (es. manutenzione di siti web, siti di social media, sistemi IT, invio di newsletter).

I vostri dati personali potrebbero essere trasferiti a responsabili del trattamento stabiliti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

I paesi al di fuori del SEE potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione dei dati personali dei paesi del SEE. Prima che I vostri dati personali vengano trasferiti al di fuori del SEE, Raben Group farà ogni sforzo per garantire che tale trasferimento non comporti una riduzione del livello di protezione garantito dalla normativa vigente nei paesi del SEE. Se i vostri dati personali vengono trasferiti al di fuori dello SEE, il loro trasferimento sarà basato su una decisione di adeguatezza o su clausole contrattuali tipo sulla protezione dei dati adottate dalla Commissione Europea. Potete anche richiedere ulteriori informazioni riguardo al trasferimento dei dati al di fuori del SEE contattandoci come descritto al punto 8.3.

8.5 I vostri diritti e profilazione

La contitolarità dei dati personali ai sensi dell'articolo 26, paragrafo 1, del GDPR non pregiudica l'esercizio dei diritti previsti dal GDPR. Come concordato tra i Contitolari, ciascun Contitolare è il soggetto responsabile del trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR.

Avete il diritto di richiedere l'accesso ai vostri dati personali, la loro rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, ovvero di opporvi al trattamento nonché il diritto alla portabilità dei dati. Qualora i dati siano trattati sulla base di un consenso, avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del suddetto consenso prima della sua revoca.

Le società verificheranno le vostre richieste, obiezioni in conformità con la legislazione applicabile sulla protezione dei dati. In risposta alla vostra richiesta, le Società potrebbero chiedervi di verificare la vostra identità, di fornire informazioni che aiuteranno le Società a comprendere meglio la richiesta. Le Società faranno ogni sforzo per giustificare la loro decisione nel caso in cui le vostre richieste non vengano soddisfatte.

Allo stesso tempo, vi informiamo che avete il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente per la Società del Raben Group che gestisce il Sito e comunica con te. Per Raben Italy , l'autorità competente a tale riguardo è il Garante per la Protezione dei Dati Personali, Piazza Venezia, 11 - 00187 Roma, Italia; I vostri dati personali possono essere trattati con mezzi automatizzati (inclusa la profilazione), tuttavia in questo caso ciò non avrà alcun effetto legale su di voi né influenzerà in modo simile materialmente la vostra situazione. La profilazione dei dati personali in questo caso consiste nel trattamento dei vostri dati (anche con mezzi automatizzati) per valutare determinate informazioni su di voi, inclusi dati aggregati sul servizio clienti, analisi del traffico del sito web, statistiche, interessi previsti e preferenze personali per la commercializzazione dei nostri Servizi.

Avete il diritto di opporti in qualsiasi momento – per motivi connessi alla vostra situazione particolare – alla profilazione effettuata ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR. In tal caso, non potremo più trattare questi dati personali a meno che non possiamo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui vostri interessi, diritti e libertà o motivi per accertare, esercitare o difendersi da pretese.

IX. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEI VISITATORI DEL SITO WEB

9.1 Oggetto del trattamento

L'attività degli utenti del Sito, compresi i loro dati personali, viene registrata utilizzando cookie e altre tecnologie e viene elaborata allo scopo di personalizzare e profilare le comunicazioni di marketing. Potete trovare maggiori informazioni a riguardo nella nostra cookie policy all’indirizzo italia.raben-group.com/cookie-policy.

9.2 Base giuridica del trattamento dei dati

La base giuridica del trattamento di dati personali effettuato tramite il Sito è il legittimo interesse di ciascun titolare del trattamento (art. 6, comma 1, lett. f), del GDPR), consistente nella necessità di garantire che gli utenti del Sito abbiano accesso ai contenuti e le comunicazioni ivi pubblicate attraverso i canali disponibili attraverso il Servizio e per conservare statistiche al fine di migliorare la funzionalità del Servizio.

9.3 Durata del trattamento dei dati

Qualora i dati siano trattati in base a un interesse legittimo, i dati saranno trattati per un periodo che consenta il soddisfacimento di tale interesse o fino a quando non venga sollevata un’effettiva opposizione al trattamento. Nel caso dei cookie installati, il loro tempo di elaborazione è determinato dal periodo previsto per ciascun cookie o fino alla revoca del consenso.

9.4 Obbligo di conferimento dei dati

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma necessario per l'utilizzo ininterrotto e pienamente corretto delle funzionalità del Sito.Processing of personal data of visitors to social media sites operated by the Polish companies of Raben Group.

9.5 Obbligo di conferimento dei dati

Raben Italy tratta i dati personali degli utenti che visitano i profili del Raben Group relativi al sito Web gestito nei social media (Facebook, Instagram, Yotube, LinkedIn). I dati condivisi direttamente sui social media vengono trattati in relazione al funzionamento del profilo, anche per informare gli utenti sulle attività del Raben Group e per promuovere varie tipologie di servizi e prodotti.

Sul Sito, con il vostro consenso, utilizziamo cookie e altre tecnologie per profilare i contenuti indirizzati a voi tramite i social media.

9.6 Base giuridica del trattamento

La base giuridica del trattamento dei dati personali da parte di Raben Italy per le finalità sopra indicate è l'interesse legittimo (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR) consistente nell'aggregazione delle informazioni e nella profilazione su tale base per comunicazioni che promuovono i propri prodotti e servizi ai clienti e ad altri soggetti che comunicano tramite i moduli presenti sul Sito dedicati ai servizi ai clienti in relazione al vostro consenso al tracciamento dei cookie in conformità con la cookie policy, che puoi trovare all’indirizzo https://italia.raben-group.com/cookie-policy

9.7 Durata del trattamento dei dati

I dati degli utenti dei siti di social media saranno trattati per il periodo di esistenza dell'interesse legittimo delle Raben Italy, per il periodo in cui l'utente segue i profili del Raben Group e in caso di comunicazione tramite siti di social media, per il periodo necessario per chiudere la conversazione.

9.8 Obbligo di conferimento dei dati

Otteniamo tutti i tuoi dati tramite i proprietari dei social media, dai post del vostro profilo pubblico o della fanpage e, se avete prestato il vostro consenso, anche dalla registrazione della tua attività sul Sito. Il conferimento dei dati è facoltativo, tuttavia in caso di comunicazione tramite social media è necessario per la gestione dei casi e il mantenimento del rapporto intrattenuto nella comunicazione data.

X. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEGLI UTENTI CHE CI CONTATTANO TRAMITE SITO WEB

10.1 Oggetto del trattamento dei dati personali delle persone che ci contattano tramite i moduli di contatto disponibili sul Sito

L'utilizzo dei moduli richiede solitamente che voi forniate i vostri dati personali. Di seguito vengono fornite informazioni generali sulle finalità e basi giuridiche del trattamento dei dati attraverso i moduli disponibili sul Sito. Inoltre, accanto a ciascun modulo sono presenti informazioni che indicano la finalità e la base giuridica del trattamento dei dati personali da parte dello specifico modulo.

10.2 Finalità del trattamento dei dati

In caso di richieste tramite i moduli disponibili sul Sito, i dati personali contenuti nella corrispondenza vengono trattati per:

stabilire un contatto e rispondere alla vostr richiesta;
l'accertamento o l'esercizio di pretese di diritto civile nell'ambito degli affari, nonché la difesa contro tali pretese;
personalizzare le comunicazioni e le offerte del profilo sulla base delle Informazioni aggregate del servizio clienti in combinazione con i cookie pertinenti;
intraprendere altre attività svolte sulla base del vostro consenso, come la conduzione di sondaggi - ad es. sondaggi di opinione o di soddisfazione, invio di newsletter o fornitura di informazioni sui servizi offerti, sulle nuove offerte e sulle opportunità promozionali, sul canale di comunicazione da voi prescelto.

10.3 Base giuridica del trattamento dei dati

La base giuridica del trattamento dei dati personali per le finalità sopra indicate è l'interesse legittimo (articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR), consistente nel condurre una comunicazione efficace con le persone che richiedono informazioni tramite il sito Web, nell'ottenere ed esercitare reclami e fornire informazioni personalizzate informazioni relative a offerte e servizi o consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR).

10.4 Durata del trattamento dei dati

I vostri dati personali saranno trattati fino a:

in relazione al trattamento dei vostri dati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR, fino a quando non presentate un'opposizione se, dopo l'esame da parte del responsabile del trattamento, risulta efficace, o fino alla scadenza del termine i termini di prescrizione per i reclami, a seconda dei casi;
in relazione al trattamento dei vostri dati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), del GDPR - fino alla revoca del vostro consenso.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della sua revoca.

10.5 Durata del trattamento dei dati

Il conferimento dei dati personali è facoltativo, tuttavia necessario per stabilire un contatto e rispondere alla vostra richiesta, obiezione e/o per effettuare comunicazioni sulla base dei consensi concessi.

XI. CLAUSOLE INFORMATIVE DETTAGLIATE RELATIVE AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DA PARTE DELLE SOCIETÀ D RABEN GROUP AL DI FUORI DEL SITO WEB E DELLE FANPAGE NEI SOCIAL MEDIA.

I siti web e le fanpage sui social media non sono gli unici canali attraverso i quali Raben Group tratta i dati personali.

Al fine di adempiere agli obblighi di informazione che ci sono imposti, di seguito presentiamo le principali questioni relative al trattamento dei dati personali al di fuori del sito web e della fanpage sui siti di social media dei partecipanti al trasporto, autisti, trasportatori, fornitori, clienti, le cosiddette "persone di contatto" ", utenti della newsletter, visitatori delle nostre strutture, rappresentanti di persone giuridiche e rappresentanti dei media.

XII. AGGIORNAMENTO DELLA POLICY

Si segnala che la presente informativa può essere oggetto di revisione periodica, anche in relazione alla normativa ed alla giurisprudenza di riferimento. In caso di variazioni significative verrà data, per un tempo congruo, opportuna evidenza in home-page del sito. Si invita comunque l’interessato a consultare periodicamente la presente policy.

Ultimo aggiornamento del documento: Giugno 2024.