RABEN ITALY & ART PLAST: UNA PARTNERSHIP LOGISTICA COSTRUITA SU AFFIDABILITÀ, FLESSIBILITÀ E CRESCITA

Art Plast è una realtà italiana nata nel 1981 con l’obiettivo di affermarsi nel settore della lavorazione delle materie plastiche attraverso una visione imprenditoriale orientata alla qualità, all’innovazione e alla capacità di interpretare le esigenze del mercato. L’azienda propone un’ampia gamma di prodotti destinati a diversi ambiti di utilizzo: dall’ambiente domestico, con scaffali e armadi, al settore automotive, con box auto e piastrelle in PVC utilizzate in officine e garage.

In oltre quarant’anni di attività, Art Plast ha costruito il proprio percorso di crescita attraverso investimenti costanti, ampliando progressivamente le proprie competenze produttive, la presenza sul territorio e la capacità organizzativa. Dall’avvio delle prime esportazioni nel 1989 allo sviluppo di una gamma di prodotti realizzata al 100% con materiali rigenerati, l’azienda ha seguito un percorso di crescita orientato all’internazionalizzazione e alla sostenibilità.

Oggi Art Plast conta oltre 142.000 m² di superficie, sei unità operative e un’attività produttiva continuativa 24 ore al giorno, con presse da 100 a 2.500 tonnellate.

L’ampia gamma di prodotti si rivolge a clienti in Italia e sui mercati internazionali. Germania, Grecia, Francia e Stati Uniti rappresentano alcuni dei mercati esteri già consolidati sui quali l’azienda continua a investire con l’obiettivo di costruire ulteriore crescita.

Una logistica all’altezza delle esigenze del business

Per Art Plast, la gestione della logistica rappresenta un elemento importante del servizio offerto ai propri clienti. La necessità era quella di garantire il pieno rispetto delle tempistiche di consegna in Italia ed in Europa, assicurando la consegna della merce entro un termine massimo di cinque giorni e riducendo il rischio di ritardi che potessero avere ripercussioni sull’organizzazione e sulla pianificazione dei clienti.

Accanto alla puntualità, un altro aspetto particolarmente importante riguardava la gestione delle inversioni nelle consegne: situazioni che richiedono tempestività, precisione e una comunicazione efficace tra tutti gli interlocutori coinvolti.

L’esigenza di Art Plast, quindi, non era semplicemente quella di affidare le proprie spedizioni a un operatore logistico, ma di poter contare su un partner capace di combinare competitività, affidabilità e flessibilità nella gestione quotidiana.

È in questo contesto che nasce la collaborazione con Raben Italy.

Dal punto di vista di Raben, la collaborazione con Art Plast nasce dalla volontà di offrire un servizio su misura in grado di rispondere a esigenze operative molto precise.

“Con Art Plast, la priorità è consolidare il rapporto trasformando Raben da semplice fornitore di trasporto a partner logistico. L’obiettivo sarà garantire un servizio nazionale capillare, affidabile e misurabile mentre il focus sarà sull'ottimizzazione dei flussi, sulla qualità del servizio e sulla capacità di accompagnare Art Plast nella crescita dei volumi, mantenendo sotto controllo il costo logistico.” Afferma Alessio Proietti, Key Account Manager di Raben Italy.

Perché avete scelto Raben come partner logistico?

„Uno degli elementi che ha inciso maggiormente nella scelta di Raben Italy è stato sicuramente il rapporto competitivo tra qualità del servizio e costo del trasporto. Per Art Plast è importante poter offrire ai propri clienti condizioni commerciali competitive e, di conseguenza, anche la componente logistica deve essere gestita con particolare attenzione sotto il profilo economico. La scelta è stata quindi orientata dalla possibilità di trovare un equilibrio tra sostenibilità dei costi, affidabilità del servizio e capacità di rispondere alle nostre esigenze operative, aspetti che consideriamo fondamentali nella costruzione di una collaborazione logistica duratura. Certamente, anche la capillarità di Raben Group in Europa e il potenziamento continuo del proprio network in Italia, hanno inciso positivamente sulla nostra scelta.” racconta Davide Baraggioli - Sales Manager Art Plast.

Come descrivereste oggi la collaborazione con Raben e cosa apprezzate maggiormente?

„Ad oggi il rapporto con Raben è assolutamente positivo. Uno degli aspetti che apprezziamo maggiormente è la disponibilità nel problem solving. Nella gestione quotidiana delle spedizioni possono verificarsi situazioni che richiedono interventi rapidi o soluzioni specifiche: in questi casi servono rapidità e proattività. 

Sapere di poter contare su un interlocutore disponibile e orientato alla risoluzione del problema rappresenta per noi un valore importante.Un ulteriore elemento che ha migliorato concretamente la gestione delle nostre attività è la possibilità di consultare le spedizioni direttamente attraverso il portale MyRaben. Abbiamo una maggiore visibilità sullo stato degli ordini e possiamo monitorare in autonomia le nostre spedizioni, il giusto mix tra una maggiore indipendenza nella gestione quotidiana e l’efficienza. Non ci interfacciamo solo con il portale myRaben ovviamente, anzi, sappiamo bene di poter contare sempre sul nostro referente commerciale e sul Customer Service di Raben Italy.” Afferma Manuela Fava – Shipment Department Art Plast

Come immaginate il futuro della collaborazione tra Art Plast e Raben?

„Guardiamo al futuro della collaborazione con Raben in maniera positiva. Riteniamo che una partnership logistica efficace debba necessariamente evolversi insieme alle esigenze dell’azienda e, proprio per questo, consideriamo la collaborazione come un percorso in continua crescita.

L’obiettivo è continuare a ottimizzare i processi, migliorare ulteriormente la comunicazione e rendere la gestione delle spedizioni sempre più efficiente e autonoma, mantenendo al centro il rispetto delle tempistiche e la qualità del servizio.

Vediamo in Raben il partner ottimale per le nostre esigenze e riconosciamo anche nel loro Gruppo la volontà di crescere e migliorarsi ogni giorno, stando al passo col mondo esterno e le continue innovazioni. I margini di sviluppo ci sono e sono tangibili: siamo certi che la nostra partnership possa consolidarsi ulteriormente nel tempo, accompagnando la crescita di Art Plast e del nostro business.” Prosegue Giorgia Benvenuto - Shipment Department Art Plast

Data la vostra esperienza, consigliereste Raben Italy ad un'azienda alla ricerca di un partner logistico? 

„Sì, certamente. Abbiamo trovato in Raben Italy un partner che ci permette di lavorare con quotazioni di trasporto competitive, mantenendo al tempo stesso l'attenzione sulle tempistiche di consegna, che per noi rappresentano un requisito fondamentale. Spesso non è soltanto il prezzo del servizio a fare la differenza: conta anche la capacità del partner di garantire un insieme equilibrato di competitività economica, puntualità, comunicazione e supporto operativo.

Noi apprezziamo molto la qualità della comunicazione e la disponibilità nel trovare soluzioni alle problematiche operative, inoltre il fatto di avere un portale per il monitoraggio delle spedizioni è un grande plus.

Consideriamo Raben un partner in grado di supportare la nostra azienda non soltanto nella gestione del trasporto, ma anche nel miglioramento dell'efficienza complessiva del processo logistico.” conclude Davide Baraggioli - Sales Manager Art Plast

“Per noi di Raben quando la logistica smette di essere semplicemente il mezzo con cui una merce viaggia da un punto A ed arriva al punto B, a destinazione e diventa parte della promessa fatta al cliente, nasce una vera partnership. È questo il percorso che Raben e Art Plast stanno costruendo: un rapporto fondato non solo sui volumi e sulle consegne, ma sulla capacità di crescere insieme, trasformando ogni trasporto in un’opportunità per creare valore.” conclude Alessio Proietti, Key Account Manager di Raben Italy